|
Cardul meu nu a fost acceptat la plata |
Motivele unui refuz pot fi:
- fonduri insuficiente – este necesara alimentarea cu fonduri a cardului sau marirea limitei de credit curente;
- cardul figureaza in "blacklist" – este un card raportat ca pierdut, furat, blocat de catre posesor;
- emitentul cardului nu autorizeaza tranzactiile eCommerce – trebuie contactata banca emitenta a cardului si solicitata sa activeze acest serviciu. Desigur, aceasta se poate verifica si atunci când clientul opteaza pentru un anumit tip de card, fiind banci care nu permit astfel de tranzactii;
- emitentul cardului nu a putut fi contactat iar limitele "stand-in" definite de acesta nu permit tranzactii eCommerce sau limiteaza valoarea maxima a tranzactiei – trebuie apelat suportul oferit de catre banca emitenta la numerele de telefon de pe versou-ul cardului. Sunt singurii în masura sa ofere informatii reale despre durata nefunctionarii si cauzele incidentului.
|
